Uddannelse | NW A/S

Uddannelse | NW A/S

Kurser og uddannelse

NW Gruppen designer kurser og uddannelse til dine medarbejdere indenfor Unified Communications og telefonhåndtering i bl.a. callcentre og omstillinger. Vi designer også kurser indenfor administrationsværktøjer i både Microsoft Lync, NEC og Miralix.

Uddannelse giver stor værdi for din virksomhed fordi:

dine medarbejdere lærer løsningen at kende og føler sig trygge
dine medarbejdere udnytter løsningens egenskaber bedre, hvilket skaber udbytte
din omstilling bliver hurtigere og bedre til at håndtere kald
din IT afdeling forstår hvordan løsningen administreres og kan nemt lave ændringer til systemet

Vi gør en forskel fordi:

vi tager udgangspunkt i dit behov
vi designer kurset efter dine anvisninger om hvad der er vigtigt for dig
vi har specialistviden på UC løsninger med over 15 års erfaring

Kontakt os i dag på 7641 0900 eller salg@nw.dk for nærmere information om kurser og uddannelse til din virksomhed.

DÉT SIGES OM NW Gruppen:

NW Gruppens Kundeservice

"Vores kundeservice står til rådighed døgnet rundt - enten på telefonen i arbejdstiden eller på e-mail resten af tiden.

Vi bestræber os på at ekspedere de bestilte varer så hurtigt som muligt og at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller lign. i forbindelse med din ordre.

"Vi bestræber os på at hjælpe dig som kunde, så dine medarbejdere får størst muligt udbytte af deres kommunikationsløsning. Den tætte kontakt til vores kunder gør os i stand til, at kunne imødekomme markedets krav og ønsker til fordel for alle involverede parter."

NW Gruppens Helpdesk

"I vores helpdesk bestræber vi os på, at yde dig og din virksomhed den bedste service, når du har brug for assistance. Vores helpdesk er behjælpelig med standardvarebestillinger, data-ændringer og tekniske forespørgsler, herunder rapportering om fejlmeldinger."

Hedensted Kommune - Allan Dvinge

"Vi har i en årrække brugt IP-telefoni, men er med vores løsning bundet til en bestemt type telefon. Der er i kommunen et stigende behov for at koble flere institutioner/enheder på vores telefonanlæg. I samråd med NW Gruppen valgte vi at købe en SIP-løsning der kunne give værdi til vores løsning”

Campus Vejle - Jan Andersen

”Da vi skulle udvide med flere medarbejdere valgte vi at benytte vores datalinier og koble SIP telefoner til hovedafdelingen. På den måde har vi bevaret den samme lokalnummerstruktur, fjernet udgiften på ISDN linier ind til afdelingen og opnået en fleksibilitet i at kunne flytte medarbejdere rundt - uden at skifte til nye telefoner eller lokalnumre”

NYHEDER: