Unified Communications

Unified Communications (UC)

Unified Communications samler Instant Messaging (chat), SMS, IP telefoni, video konference i ét system og muliggør kommunikation via det medie du bedst synes om. I en unified communications løsning har man samtidig mulighed for konstant at være opdateret på kollegaernes tilgængelighed.

Unified Communications giver stor værdi for din virksomhed fordi du kan:

spare tid ved at se, hvornår kollagerne er til stede på kontoret
hurtigt kan stille spørgsmål til kollegaerne, mens kunden stadig er i telefonen
undgå at ringe kollegaer op, der i forvejen taler i telefon
sikre at mistede kald ikke bliver til tabte kunder, da du altid modtager en e-mail eller sms med det mistede kald, i et link for let tilbageringning
Spare rejsetid og penge på at afholde web- og videokonferencemøder for ansatte på forskellige firma-adresser

Vores produktportefølje følger de nyeste trends indenfor markedet og vi har stor ekspertise i at hjælpe dig med at effektivisere din virksomhed og reducere dine omkostninger.

Vi gør en forskel fordi vi kan:

tage udgangspunkt i dit behov
tilbyde specialistviden i unified communications med over 15 års erfaring
inddrage dig i løsningen og i implementeringsfasen
holde stor fokus på mobil integration

Kontakt os i dag på 7641 0900 ellers salg@nw.dk for nærmere information om mulighederne for unified communications til din virksomhed.

DÉT SIGES OM NW Gruppen:

NW Gruppens Kundeservice

"Vores kundeservice står til rådighed døgnet rundt - enten på telefonen i arbejdstiden eller på e-mail resten af tiden.

Vi bestræber os på at ekspedere de bestilte varer så hurtigt som muligt og at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller lign. i forbindelse med din ordre.

NW Gruppen

"Vi bestræber os på at hjælpe dig som kunde, så dine medarbejdere får størst muligt udbytte af deres kommunikationsløsning. Den tætte kontakt til vores kunder gør os i stand til, at kunne imødekomme markedets krav og ønsker til fordel for alle involverede parter."

NW Gruppens Helpdesk

"I vores helpdesk bestræber vi os på, at yde dig og din virksomhed den bedste service, når du har brug for assistance. Vores helpdesk er behjælpelig med standardvarebestillinger, data-ændringer og tekniske forespørgsler, herunder rapportering om fejlmeldinger."

Hedensted Kommune - Allan Dvinge

"Vi har i en årrække brugt IP-telefoni, men er med vores løsning bundet til en bestemt type telefon. Der er i kommunen et stigende behov for at koble flere institutioner/enheder på vores telefonanlæg. I samråd med NW Gruppen valgte vi at købe en SIP-løsning der kunne give værdi til vores løsning”

Campus Vejle - Jan Andersen

”Da vi skulle udvide med flere medarbejdere valgte vi at benytte vores datalinier og koble SIP telefoner til hovedafdelingen. På den måde har vi bevaret den samme lokalnummerstruktur, fjernet udgiften på ISDN linier ind til afdelingen og opnået en fleksibilitet i at kunne flytte medarbejdere rundt - uden at skifte til nye telefoner eller lokalnumre”

NYHEDER: